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服務支持
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【88225】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【11143】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
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項目管理:如何進行有效的精益管理【74568】
2022-03-21
來源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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CMDB的基礎概念【93638】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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高效的IT服務管理如何實現【86691】
2017-08-29
來源 :Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【49639】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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人工智能與教育大數據峰會·2019【72970】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34489】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【68292】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【41056】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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