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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【72541】

2017-12-24

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實現流程管理的五個步驟【47403】

2018-02-01

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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【60780】

2022-07-04

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IT運維管理體系的建立及優勢【62621】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
什么是自動化運維？【39175】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【13203】

2018-10-09

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All in Cloud（全面擁抱云計算）【77048】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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2018-12-11

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2022-03-26

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【62815】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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