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IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的組建及管理總結(jié)服務支持
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虛擬服務臺【31775】
2018-01-18
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如何分階段實施落地可用性管理【47385】
2023-07-31
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在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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淺談it需求管理問題及應對措施【31767】
2022-03-30
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需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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配置服務目錄【82156】
2018-01-17
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務管理)方案【52135】
2018-03-27
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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構庫)是一套IT管理方...
IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的組建及管理總結(jié)行業動態
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什么是變更管理?【79204】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【91701】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【74070】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【42820】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【43777】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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