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當前位置：ITIL的事件和變更的區別相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ITIL的事件和變更的區別服務支持

數據中心之基礎設施運維如何做【95854】

2022-03-29

來源：Servicehot

互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
成功提高IT服務管理水平的三要素【10812】

2018-04-27

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【33490】

2017-11-25

來源：Servicehot
ITIL與IT運維【76445】

2018-05-12

來源：Servicehot
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【60465】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL的事件和變更的區別行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【86974】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【51385】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【46178】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
人工智能與教育大數據峰會·2019【40608】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【14954】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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