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IT運(yùn)(yùn)維數(shù)(shù)據(jù)(jù)安全管理服務(wù)支持
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【94547】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【16141】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準(zhǔn)確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔(dān)心,Service...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【28834】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITSS認(rèn)證?哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書?【41191】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計【92363】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系,這個獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
IT運(yùn)(yùn)維數(shù)(shù)據(jù)(jù)安全管理行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【12965】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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什么是變更管理?【15451】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29765】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【55864】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【66243】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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