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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

b站工單系統多長久回復服務支持

企業(yè)管理當重流程管理【99251】

2018-09-05

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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【17546】

2018-04-17

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什么是自動化運維？【30679】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【72101】

2017-05-27

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【82008】

2018-04-06

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

b站工單系統多長久回復行業(yè)動態(tài)

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【30910】

2017-04-23

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【61967】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【23548】

2018-12-16

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大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot，站在B端的風口上【34517】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【54535】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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