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當(dāng)前位置：event相關(guān)內(nèi)容
event服務(wù)支持
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【54863】
2017-11-15
來(lái)源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【37691】
2017-12-18
來(lái)源 ：Servicehot
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【65930】
2017-10-18
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL流程【77789】
2017-12-02
來(lái)源 ：Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營(yíng)管理【57589】
2022-06-27
來(lái)源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
event行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL，思想先行【45016】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【27251】
2017-04-24
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【93020】
2018-12-15
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【17235】
2018-10-05
來(lái)源 ：Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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客觀地說(shuō)，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【78047】
2018-11-17
來(lái)源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效，短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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