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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-03-20

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2018-05-31

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2018-04-28

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2017-12-07

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【87494】

2052-12-04

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...

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2018-11-07

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【25010】

2017-04-23

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【10930】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【29050】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ITSS是什么？【82045】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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