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當前位置：iso20001和itil區別相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

iso20001和itil區別服務支持

什么是 ITIL【65502】

2018-07-07

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【89879】

2023-04-21

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【10272】

2017-10-27

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【26963】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
流程的定義【29754】

2018-06-11

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

iso20001和itil區別行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【34040】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【22975】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【13733】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【32802】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【11116】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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