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當前位置:it設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)哪家不錯(cuò)相關搜索內(nèi)容
1.基礎管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創(chuàng)新應用。【90274】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot提供了一系列革命性的產(chǎn)品解決方案,包括:1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
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  • 作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...【51291】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)。2024年,開源免費的工單系統(tǒng)選擇更加豐富,Service...
    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇適合企業(yè)的工單管理系統(tǒng)...
  • 選擇品質(zhì)優(yōu)良的IT運維管理系統(tǒng),讓企業(yè)運營更高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,IT運維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質(zhì)的IT運維管理系統(tǒng),并分享2024年最值得關注的解決方案。【56536】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    2024年最頂級的11款工單管理系統(tǒng)對比【含免費開源】工單系統(tǒng)是IT運維管理的核心組件之一。2024年,以下幾款工單管理...
    選擇品質(zhì)優(yōu)良的IT運維管理系統(tǒng),讓企業(yè)運營更高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,IT運維管理系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將為您詳細介紹如何選擇優(yōu)質(zhì)的IT運維管理系統(tǒng),并分享2024年最值得關注的解決方案。
  • ServiceHot客服工單系統(tǒng):智能化IT服務運營管理解決方案【23292】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    一、引言在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,企業(yè)IT運維和客戶服務管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的工單系統(tǒng)往往效率低下、流程繁瑣,難以...
    ServiceHot客服工單系統(tǒng):智能化IT服務運營管理解決方案
  • 說到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人力資源這塊硬骨頭可不好啃。Servic...【81185】

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    說到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人力資源這塊硬骨頭可不好啃。ServiceHot推出的HRN人力數(shù)智平臺就是專門來解決這個痛點的。這...
    說到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人力資源這塊硬骨頭可不好啃。Servic...

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【58056】

    2018-10-18

    來源 :Servicehot

    一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
    ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級
  • 郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【14596】

    2018-12-26

    來源 :Servicehot

    ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
    郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新
  • 企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【13846】

    2018-10-25

    來源 :Servicehot

    云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
    企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走
  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【53885】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化
  • 谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!【21761】

    2018-10-12

    來源 :Servicehot

    此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
    谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能!
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