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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【35273】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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談IT規劃的核心邏輯【61063】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
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知識如何創建【77480】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【11977】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【25821】
2018-07-28
來源 :Servicehot
it資源智能化運(yùn)維管理平臺行業動態
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【61320】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【63147】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【64693】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【38132】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【69797】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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