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10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • ServiceHot國慶中秋放假通知【45625】

    2017-05-15

    來源 :Servicehot

    ServiceHot國慶中秋放假通知
  • 工作中運用ITIL:提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中,ITIL(信息技術基礎架構庫)已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【92757】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問:ITIL認證真的有用嗎?答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入,IT服...
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  • IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔,從基礎到...【26165】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔,從基礎到頂層可以分為四個關鍵層級。最底層是基礎設施層,包括服務器、網...
    IT運維服務體系的總體架構就像一座精心設計的金字塔,從基礎到...
  • 合肥工程工單系統如何提升企業運營效率?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的工程工單系統正在幫助合肥企業實現數字化轉型。本文將深入探討工程工單系統的價值,并延伸分析幾個關鍵的企業數字化工具。【35948】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統主要依靠二維碼/RFID等標識技術,配合后端數據庫實現。ServiceHot...
    合肥工程工單系統如何提升企業運營效率?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的工程工單系統正在幫助合肥企業實現數字化轉型。本文將深入探討工程工單系統的價值,并延伸分析幾個關鍵的企業數字化工具。
  • 提升政務與企業管理效率的智能解決方案【24964】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    在數字化轉型浪潮中,南京作為長三角經濟圈的重要城市,對高效的項目工單系統需求日益增長。本文將深入探討南京項目工單系統設計...
    提升政務與企業管理效率的智能解決方案

  • 行業動態

  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【25925】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • 場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【29259】

    2018-10-22

    來源 :Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55328】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
  • IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【69647】

    2018-11-24

    來源 :Servicehot

    這是選擇的力量
    IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現
  • ITSM實施方法論,ITIL體系落地【44564】

    2018-09-19

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
    ITSM實施方法論,ITIL體系落地
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