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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維管理必須外包嗎服務支持

ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【66115】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
ITSM運維平臺——報表模塊【26781】

2017-10-06

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為什么您的企業需要ITSM？【55209】

2018-04-01

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如何做好IT項目的運維管理【13843】

2018-02-15

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數據中心之基礎設施運維如何做【30796】

2022-03-29

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互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...

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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【90928】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【98010】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【90448】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【52192】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【84351】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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