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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it運維管理系統開源服務支持

IT服務管理——SLA推行原則【58822】

2018-03-31

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流程的定義【56932】

2018-06-11

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實施ITSM的好處【92376】

2018-05-11

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IT資產管理的重要部分——效率【92626】

2017-08-03

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每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【86053】

2018-01-10

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it運維管理系統開源行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【50534】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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2017-04-24

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【47799】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【46243】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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