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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2023-06-25

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2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
組織架構設計七原則【41696】

2018-08-09

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CMDB概念及用途【49427】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【67941】

2018-09-28

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【99417】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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2018-11-24

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這是選擇的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【54173】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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