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通過ITIL實施ITSM的3個好處【20758】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【86544】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務流程【74844】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發(fā)現隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)IT系統正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【30087】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【52254】
2018-01-13
來源 :Servicehot
it運(yùn)維服務(wù)管理ppt行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【92549】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【13753】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【36428】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【55515】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【55344】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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