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it運(yùn)維管理哪個(gè)牌子質(zhì)量好服務支持
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知識如何創建【40328】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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ITSS的核心價值是什么?【83999】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【83507】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【27974】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【76578】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
it運(yùn)維管理哪個(gè)牌子質(zhì)量好行業動態
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【95950】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【89316】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【83506】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【81614】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13311】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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