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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • IT資產管理的重要部分——效率【97095】

    2017-08-03

    來源 :Servicehot

    每個公司都會有龐大的IT資產,如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在!不用擔心,Service...
    IT資產管理的重要部分——效率
  • ITIL生命周期:從戰略到持續改進的全流程管理【71436】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    ITIL生命周期概述ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,其核心理念之一就是"...
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  • 熱力公司客服工單系統如何助力智慧供熱升級隨著城市集中供熱規模不斷擴大,傳統熱力客服系統已難以滿足現代供熱服務需求。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其創新的ITSM SAAS解決方案正在為供熱行業帶來革命性變革。本文將深入探討智慧供熱的發展現狀,并重點介紹熱力客服工單系統在其中的關鍵作用。【28459】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    智慧供熱具體的解決方案是什么ServiceHot為供熱行業量身定制的解決方案包含三大核心模塊:首先是智能客服中心,支持電...
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  • 作為一名資深IT運維專家,今天我要為大家盤點13款主流的IT...【27127】

    2025-08-22

    來源 :Servicehot

    作為一名資深IT運維專家,今天我要為大家盤點13款主流的ITSM系統。首先要介紹的就是我們行業領先的ServiceHot...
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  • IT管理運維能實現自動駕駛嗎?探索未來智能運維新趨勢【44464】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    2030年實現完全自治網絡出自動駕駛網絡五級標準在IT運維領域,"自動駕駛"概念正引發行業革命性變革...
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  • 行業動態

  • 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【31683】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
    2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您
  • 比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【41878】

    2018-12-10

    來源 :Servicehot

    企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
    比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【65499】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【22164】

    2018-09-27

    來源 :Servicehot

    ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
    ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化
  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【80395】

    2018-10-08

    來源 :Servicehot

    近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
    Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿
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