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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil的四大誤區(qū)服務支持

ITIL核心流程【15414】

2018-05-10

來源：Servicehot
ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【75468】

2018-04-05

來源：Servicehot
IT運維管理與ITIL【28818】

2017-12-08

來源：Servicehot
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【92784】

2018-02-21

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM定時器和定時任務【15380】

2017-10-21

來源：Servicehot

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itil的四大誤區(qū)行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【76727】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【93085】

2022-03-26

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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【95923】

2018-12-20

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2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【98244】

2021-11-09

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