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當前位置：itil的相關理論相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

itil的相關理論服務支持

基于ITIL的IT運維管理系統【23678】

2017-08-19

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【80788】

2017-07-12

來源：Servicehot
如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【49507】

2018-08-21

來源：Servicehot
?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【87244】

2022-06-23

來源：Servicehot

運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
ITIL4給運維人員帶來哪些好處【74194】

2023-04-06

來源：Servicehot

ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業(yè)提供一種統一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil的相關理論行業(yè)動態(tài)

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【60667】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【70317】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【32513】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【34637】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【82650】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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