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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil變更舉例服務支持

有效實施ITSM流程管理【55930】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
ITIL（Information Technology In...【62895】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【95005】

2017-12-06

來源：Servicehot

在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【41976】

2018-01-24

來源：Servicehot
Servicehot 系統亮點【94562】

2018-07-19

來源：Servicehot

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itil變更舉例行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【18790】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
我國正式發放5G商用牌照【69740】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【81918】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【24041】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【63430】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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