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當前位置：itil運營支持流程相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil運營支持流程服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【76498】

2017-11-04

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CMDB實施步驟【53832】

2017-09-20

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CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
剖析IT運維管理當前面臨的問題【90903】

2018-09-14

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【47856】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
什么是工單流程的真正閉環【93088】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...

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itil運營支持流程行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【86622】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【79463】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【28838】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【69905】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【78459】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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