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什么是工單流程的真正閉環(huán)【73887】
2017-08-06
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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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量身定制企業(yè)自身的IT運維管理系統(tǒng)【37234】
2018-05-01
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IT服務管理——SLA推行原則【62095】
2018-03-31
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什么是自動化運維？【42150】
2017-09-16
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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業(yè)務，面對越...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【83359】
2018-03-30
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網博覽會最閃亮的“星”【55134】
2018-12-09
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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【62682】
2018-10-31
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從信息化時代到互聯(lián)網時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【46383】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【17807】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【78418】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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