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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM供應商管理【76449】

2017-12-25

來源：Servicehot
軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【99224】

2017-11-15

來源：Servicehot
ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【61768】

2025-06-04

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實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
Servicehot ITSOM多渠道接入【21134】

2017-12-18

來源：Servicehot
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【51460】

2018-07-09

來源：Servicehot

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行業動態

客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【45385】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【94078】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【79034】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【45949】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【23365】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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