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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil中問(wèn)題的定義服務支持

ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【73592】

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
論IT服務管理系統對企業的重要性【48729】

2017-11-15

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為什么您的企業需要ITSM？【99893】

2018-04-01

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集團企業信息化建設步驟【44898】

2018-04-29

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IT運維的發展導向如何【89880】

2018-03-29

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itil中問(wèn)題的定義行業動態

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【49247】

2018-09-28

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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【88210】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【63419】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
什么是變更管理？【22320】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【39848】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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