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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【61947】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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五大IT運維管理知識【85684】
2017-09-04
來源 ：Servicehot
IT運維的時候，它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理，還有設備管理，還有數據/存儲/容災管理，日常管理工作等等，對...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【74319】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM業務信息【30846】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【60403】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【63230】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【74456】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【18107】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【12542】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【27143】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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