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服務支持
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ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預告【33136】
2017-04-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第63周發(fā)布公告及更新日志【33920】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【97202】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【82263】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【25968】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【46888】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【54483】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【26275】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(上)【84898】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL4的設計框架淺析【61500】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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