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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil流程體驗(yàn)服務支持

如何構建一個有效的知識庫?【56900】

2018-02-06

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如何選擇IT運維管理系統【73246】

2017-10-16

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什么是服務【50616】

2018-06-17

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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【39711】

2017-06-28

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企業IT運維團隊服務能力建設探討【27460】

2023-07-28

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企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...

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itil流程體驗(yàn)行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【56491】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【15111】

2018-11-06

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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【49142】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【71463】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【80698】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。

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