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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

itil發(fā)展歷程服務支持

ITIL項目實施總結【56793】

2017-11-07

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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【83453】

2017-06-12

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數字化運維的“行”與“思【29018】

2022-04-02

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“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
組織架構設計七原則【16588】

2018-08-09

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ServiceHot 五一勞動節(jié)放假通知【42382】

2017-05-17

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itil發(fā)展歷程行業(yè)動態(tài)

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【15315】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【59173】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【74788】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【45885】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【75170】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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