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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-08

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CIO理解ITIL的十個要點【47191】

2018-01-08

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ITSM 與其他系統定位【14703】

2018-06-20

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【65384】

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ITIL的基本概念了解【68857】

2022-06-22

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【87437】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【27615】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【91660】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot，站在B端的風口上【68253】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【68887】

2018-11-23

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