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  • IT運維管理新思維：從ITIL到智能化運維的跨越在數(shù)字化轉型浪潮下，IT運維管理正經歷著從傳統(tǒng)被動響應到主動預防的范式轉變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正在引領這場變革。本文將帶您了解IT運維管理的最新發(fā)展趨勢，并深入探討ITIL框架的演進、企業(yè)需求變化以及人才培養(yǎng)等關鍵話題。【14385】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    誰在關心企業(yè)的IT運維管理現(xiàn)代企業(yè)中，IT運維管理已經成為跨部門關注的焦點。首先是CXO層，他們關心IT如何支撐業(yè)務戰(zhàn)略...
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  • 數(shù)據(jù)中心基礎設施運維管理——應急管理【70931】

    2024-01-31

    來源 ：Servicehot

    應急管理，是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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  • 企業(yè)的IT運維系統(tǒng)應如何選擇？【76272】

    2018-03-02

    來源 ：Servicehot

    企業(yè)的IT運維系統(tǒng)應如何選擇？
  • IT運維服務管理：企業(yè)數(shù)字化轉型的核心支撐在數(shù)字化轉型浪潮中，IT運維服務管理已成為企業(yè)保持競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創(chuàng)新，通過自主研發(fā)的ITSM SAAS平臺，為企業(yè)提供智能化、標準化的運維解決方案。【87613】

    2025-09-11

    來源 ：Servicehot

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  • ITSS（Information Technology Se...【85165】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    ITSS（Information Technology Service Standards）是中國自主研發(fā)的IT服務標準...
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    • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【15880】

    2018-09-27

    來源 ：Servicehot

    ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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  • ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【48598】

    2018-12-07

    來源 ：Servicehot

    在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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  • ITIL服務設計和管理的4個P【46540】

    2018-11-08

    來源 ：Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【65347】

    2018-12-24

    來源 ：Servicehot

    今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【55802】

    2018-12-15

    來源 ：Servicehot

    ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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