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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil變更管理理解服務支持

解答：八點關于運維的誤解【29569】

2018-07-09

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核心流程之：服務臺【81832】

2018-05-31

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Servicehot ITSOM知識庫【52636】

2017-12-07

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信息化管理從優化流程開始【84488】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
永服科技有限公司介紹【81871】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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itil變更管理理解行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【39280】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【12731】

2018-10-22

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2018-12-13

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【58025】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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