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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot微信公眾號遷移公告【50862】

2017-05-12

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【89960】

2017-05-25

來源：Servicehot

各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
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2038-04-04

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ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式，根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗，目前I...
IT資產管理方案【99942】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【68266】

2025-04-03

來源：Servicehot

ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...

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行業動態

ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【72146】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
資本為何爭搶ServiceHot？【75110】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
ITIL服務設計和管理的4個P【46219】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【96630】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【32011】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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