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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itil運維感想服務支持

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2018-04-01

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2018-04-08

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2021-12-24

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ITIL4 的流程框架【25139】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
ITIL4與數字化轉型的關系【93488】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...

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itil運維感想行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【71589】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【91699】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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2017-04-23

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【17590】

2017-04-20

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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【41044】

2018-10-23

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