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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

企業建立IT服務臺的意義及實踐【81095】

2018-08-23

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企業部署業務流程的基本原則參考【15428】

2018-09-05

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【70223】

2017-11-26

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【55002】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
IT服務流程優化探析【82216】

2022-05-20

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所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【28304】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【10357】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【16426】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【22398】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【93464】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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