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12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • 如何使運維高效?【51925】

    2017-09-30

    來源 :Servicehot

    如何才能提高運維效率,達到高效運維呢?什么是高效運維?運維是個黑盒子,是一個輸入輸出的關系:由其他部門提出需求,運維給出...
    如何使運維高效?
  • AI機器人賦能,助力ITSM更精益【98452】

    2017-07-09

    來源 :Servicehot

     AI機器人賦能,助力ITSM更精益
  • 流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【89949】

    2018-04-25

    來源 :Servicehot

    流程管理之—如何創建高效的IT服務臺
  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【29439】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
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  • 2024年工單系統開發價格全解析:從方案設計到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,深耕IT服務運營管理領域多年。今天我們就來聊聊工單系統開發那些事兒,包括主流方案設計、生產管理軟件選擇,以及2024年值得關注的私有化工單系統。【67956】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    工單系統的流程一個完整的工單生命周期通常包括:創建→分類→分配→處理→反饋→關閉。ServiceHot在實踐中發現,90...
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  • 行業動態

  • ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【34585】

    2017-04-22

    來源 :Servicehot

    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
    ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準
  • 謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【82267】

    2018-10-04

    來源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【94691】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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  • 客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【90508】

    2018-11-17

    來源 :Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【99279】

    2017-04-19

    來源 :Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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