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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm工具服務支持

企業IT規劃的思考【37720】

2023-09-07

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2018-08-11

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2017-05-01

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2018-07-09

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ITSM運維平臺——知識模塊【15620】

2017-10-12

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itsm工具行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【61295】

2021-11-09

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2022-03-26

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2018-12-04

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