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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

itsm的oa服務支持

Servicehot ITSOM服務臺組合配置【58679】

2017-12-25

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【22336】

2017-06-17

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淺談it需求管理問題及應對措施【32306】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
IT運維管理體系的建立及優勢【78816】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
IT運維管理軟件的五大發展趨勢【72438】

2018-03-11

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm的oa行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【41516】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【56288】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【29769】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【63471】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【47079】

2018-11-24

來源：Servicehot

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