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服務支持
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【28160】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITSM的原則【59417】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務級別管理【30436】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【74064】
2018-08-26
來源 ：Servicehot
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知識管理【43822】
2018-01-19
來源 ：Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【57881】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【97516】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【41114】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【99927】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【36471】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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