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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-08

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作為ServiceHot旗下的核心產品，ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計，其更新升級機制充分體現了智能...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【25326】

2017-06-18

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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【30288】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
成功實施ITIL的十大建議【79882】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【59135】

2018-06-13

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it基礎設施管理運維行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【74255】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【90406】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【91423】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【34856】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【83037】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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