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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it外包運維方管理規范服務支持

解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【26103】

2017-11-01

來源：Servicehot
成功提高IT服務管理水平的三要素【12275】

2018-04-27

來源：Servicehot
為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【63252】

2018-07-09

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企業ITSS運維解決方案【63922】

2018-02-16

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【50675】

2017-06-05

來源：Servicehot

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it外包運維方管理規范行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【62877】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【27424】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【23254】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【98932】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ITIL4的設計框架淺析【96613】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...

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