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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

it網(wǎng)(wǎng)絡(luò)運維管理系統(tǒng)(tǒng)怎么收費服務(wù)支持

IT服務(wù)管理——SLA（服務(wù)級別管理）【81727】

2017-09-08

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2018-07-28

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2018-04-14

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核心流程之：服務(wù)級別管理【99318】

2018-05-31

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2018-07-22

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【57349】

2018-11-03

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2018-10-15

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2021-11-09

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