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當前位置：it運(yùn)維怎樣管理相關內(nèi)容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

it運(yùn)維怎樣管理服務支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【98453】

2018-09-10

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深圳運維工單系統(tǒng)哪里有？ServiceHot一站式解決方案【26769】

2034-02-12

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在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市，IT運維管理系統(tǒng)的需求日益增長。無論是企業(yè)內(nèi)部的IT部門，還是專業(yè)的IT外包服務商，都在尋...
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【64611】

2018-07-24

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Servicehot ITSOM服務報表【22641】

2018-01-01

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核心流程之：配置管理【51644】

2018-05-18

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運(yùn)維怎樣管理行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【16962】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【78446】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
金融業(yè)的數(shù)字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【90224】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ITIL4的設計框架淺析【80841】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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