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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【22591】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【65995】

2017-09-10

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核心流程之：可用性管理【15805】

2018-05-22

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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【43437】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
企業對IT運維的核心訴求是什么？【47005】

2018-04-28

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【65320】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【91441】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【63257】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
華為的選擇——ServiceHot ITSM【22939】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【35981】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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