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    服務支持

  • IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【69805】

    2025-08-19

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    2025-04-05

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  • 客服系統深度解析在數字化服務時代,騰訊作為國內互聯網巨頭,其客服系統一直備受關注。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們特別關注各類客服系統的功能差異與創新應用。今天我們就來聊聊騰訊工單系統的特色功能,特別是與其他平臺拍照功能的區別,以及如何更好地使用騰訊系產品提升工作效率。【66695】

    2025-08-23

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  • 中小企業實現ITIL的具體方法【35260】

    2017-09-22

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    什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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  • SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【56411】

    2018-02-27

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  • 行業動態

  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【75459】

    2017-04-19

    來源 :Servicehot

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  • IT維護對企業競爭力的影響 【92785】

    2018-11-09

    來源 :Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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  • ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【69832】

    2021-12-22

    來源 :Servicehot

    2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【65276】

    2018-11-23

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    寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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  • ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【35655】

    2018-10-18

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    一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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