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當前位置:it運維管理梳理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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核心流程之:服務臺【33262】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【16286】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數(shù)字時代,IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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ITIL4服務臺實踐【27897】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【62701】
2017-05-31
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【52363】
2017-05-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【51893】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【17328】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【88174】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【36132】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【72864】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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