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當前位置：sharepoint工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

sharepoint工單系統服務支持

ITSM運維平臺——知識模塊【67775】

2017-10-12

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【36861】

2018-07-22

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【11040】

2017-06-03

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ITIL的核心思想簡述【51988】

2018-08-02

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五個步驟幫您成功實施SLA【32720】

2018-02-05

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

sharepoint工單系統行業動態

什么是工單系統【16466】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【78030】

2018-12-10

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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30018】

2018-12-09

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【98610】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【59423】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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