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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

什么叫工單系統(tǒng)服務支持

深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【24109】

2034-02-12

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【47833】

2052-12-04

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
ITIL 4和DevOps的關系【28672】

2022-02-17

來源：Servicehot

ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
企業ITSS運維解決方案【23962】

2018-02-16

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ITSM的核心思想【23924】

2018-05-27

來源：Servicehot

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什么叫工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【76798】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【31018】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
什么是變更管理？【28045】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot【81610】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【54817】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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