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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

六合區正規it運維管理服務支持

ITSM實施方法論與路徑參考【35188】

2018-08-28

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Servicehot ITSOM服務報表【16007】

2018-01-01

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IT資產管理方案【17467】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
工時管理（考勤統計）【83597】

2018-01-05

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如何保障IT信息運維管理安全【39526】

2018-02-18

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

六合區正規it運維管理行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【42339】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
什么是變更管理？【58695】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【71946】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54973】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【51069】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...

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