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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

工單系統(tǒng)打款是什么服務支持

ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【12094】

2023-04-10

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核心流程之：問題管理【56127】

2018-05-20

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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【74686】

2017-10-30

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IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
ServiceHot 系統第62周發(fā)布公告及更新日志【62679】

2017-06-28

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵...【16378】

2029-08-01

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...

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工單系統(tǒng)打款是什么行業(yè)動態(tài)

IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【75828】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【64332】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【65620】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【75324】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【38732】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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